Privacyverklaring
Op deze pagina leggen we uit welke gegevens B7 verzamelt, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. We willen dat u helder ziet welke informatie we bewaren, waarom we die nodig hebben en hoe u invloed kunt uitoefenen op uw eigen gegevens.
Soorten gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende typen informatie om onze dienstverlening te kunnen leveren en beveiligen. Dit betreft onder meer persoonsgegevens, technische data en transactiedata.
Persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens verstaan we naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die u aanlevert tijdens registratie of verificatie (KYC). Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer, leeftijds- en identiteitscontrole en naleving van wettelijke verplichtingen.
Technische gegevens
We registreren apparaat- en verbindingsgegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, taalvoorkeur en logbestanden. Deze informatie gebruiken we voor beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de mobiele en webervaring.
Transactiedata en gebruikersactiviteit
Transactiegegevens betreffen stortingen, uitbetalingen en betaalmethoden. Daarnaast registreren we uw speelgedrag en sessie-informatie om accounts te beheren, fraude te voorkomen en dienstverlening te personaliseren binnen de grenzen van onze privacyregels.
Gebruik van uw gegevens
We gebruiken uw informatie voor accountbeheer, betalingen en uitbetalingen, verificatie, naleving van regelgeving, risicobeheer en klantenservice. Verder gebruiken we geanonimiseerde gegevens voor analyses en verbetering van onze diensten. Persoonsgegevens delen we alleen voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer dit vereist is door wet- of regelgeving.
Bescherming van gegevens
We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens overdracht (HTTPS), toegangslimieten voor medewerkers en periodieke beveiligingscontroles. Medewerkers krijgen training op privacy- en beveiligingsbeleid en alleen bevoegde personen hebben toegang tot persoonsgegevens.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, voorkeuren, analyses en beperkte marketing. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of via de cookie-instellingen op onze site. Voor analytische tools en advertentiediensten kunnen derde partijen tracking toepassen; hun activiteiten vallen onder hun eigen privacyregels.
Delen van informatie met derden
We delen gegevens met externe dienstverleners die ons ondersteunen, zoals betalingspartners, fraudedetectie, KYC-verwerkers, IT-hosting en klantenserviceproviders. Wij selecteren partijen zorgvuldig en leggen passende verwerkersovereenkomsten vast om uw gegevens te beschermen.
Uw privacyrechten
U heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie, beperking van verwerking, bezwaar en in bepaalde gevallen verwijdering of overdraagbaarheid van gegevens. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met onze privacy-afdeling via [email protected]. We reageren op verzoeken conform geldende wetgeving en kunnen om aanvullende informatie vragen ter verificatie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen om nieuwe diensten of wettelijke eisen te reflecteren. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren we actieve gebruikers direct via de contactgegevens die u aan ons heeft gegeven.