B7 Casino – verantwoord spelen

Bij B7 nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat plezier en controle centraal staan: spelers moeten veilig kunnen spelen en zelf grenzen kunnen instellen. Op deze pagina vindt u onze belangrijkste maatregelen, praktische tools en tips om uw speelgedrag te beheersen. Neem bij vragen gerust contact op met onze klantenservice via live chat of [email protected].

Onze aanpak voor spelerbescherming

We hanteren heldere principes: preventie, transparantie en snelle ondersteuning. We stimuleren gecontroleerd spelen door duidelijke informatie, toegankelijke limieten en directe hulp bij problematisch gedrag. Medewerkers van onze klantenservice zijn getraind om hulp te bieden en verwijzen waar nodig door naar professionele hulpverleners.

Activiteitscontrole en tools

Dag-, week- en maandlimieten

Spelers kunnen zelf limieten instellen voor stortingen en inzetten. Voorbeeldwaarden zijn flexibel instelbaar, bijvoorbeeld daglimieten van €10 - €1.000, weeklimieten en maandlimieten naar keuze. Limieten zijn direct actief na bevestiging.

Speelpauzes en time-outs

U kunt tijdelijk stoppen met spelen via speelpauzes (time-outs). Deze pauzes variëren van enkele uren tot meerdere weken en zijn geschikt om even afstand te nemen wanneer dat nodig is.

Realtime herinneringen

We bieden reality checks en sessieherinneringen die u waarschuwen over speeltijd en verliesniveaus. Deze meldingen helpen om bewust te blijven van speelgedrag.

Stortings- en verlieslimieten

Stel een maximaal bedrag in dat u per dag, week of maand wilt storten. Daarnaast adviseren we een persoonlijk verliesplafond om financiële risico’s te beperken. U kunt deze limieten via uw account of met hulp van onze klantenservice aanpassen.

Zelfuitsluiting

Als langere onderbreking nodig is, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting. Dit blokkeert uw toegang voor een vooraf gekozen periode of totdat een herzieningsprocedure is afgerond. Voor het opheffen van zelfuitsluiting gelden vaak een wachttijd en een verificatieproces.

Signalen van problematisch gedrag

Let op waarschuwingstekens zoals: spelen om verliezen terug te winnen, verwaarlozing van dagelijkse taken, financiële problemen door gokken, of het verbergen van speelgedrag. Herkent u deze signalen bij uzelf of bij anderen, neem dan actie en zoek hulp.

Tips om controle te houden

Stel vooraf een budget vast, gebruik automatische limieten, plan speelpauzes en houd uw speelactiviteit regelmatig bij. Speel nooit met geld dat bedoeld is voor vaste lasten. Praat erover met vrienden of familie als u merkt dat gokken een probleem wordt.

Professionele hulp en ondersteuningsmogelijkheden

Zoek contact met lokale verslavingszorg, uw huisarts of telefonische hulplijnen voor directe begeleiding. Voor advies kunt u ook terecht bij erkende hulpinstanties in uw regio. Wilt u hulp van ons team bij het inschakelen van externe ondersteuning? Neem dan contact op via [email protected].